Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Kebijakan Privasi PT. Azzam Mulia Haramain

Komitmen kami dalam melindungi data dan kerahasiaan identitas calon jamaah dan keluarga.

PT. Azzam Mulia Haramain ("Azzamku", "kami") sangat menghargai dan berkomitmen penuh untuk melindungi privasi serta keamanan data pribadi seluruh jamaah dan pengguna website azzamku.id sesuai ketentuan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam proses pendaftaran paket umroh dan haji, kami mengumpulkan data yang diperlukan antara lain:

• Data Identitas Diri: Nama lengkap, NIK/KTP, nomor Kartu Keluarga, tempat dan tanggal lahir, serta jenis kelamin.
• Data Dokumen Perjalanan: Nomor paspor, tanggal penerbitan, tanggal kedaluwarsa, dan foto buku paspor.
• Informasi Kontak: Nomor telepon/WhatsApp, alamat surat elektronik (email), dan alamat domisili.
• Data Biometrik & Kesehatan: Rekam sidik jari / visa bio dan buku vaksin yang diwajibkan oleh otoritas visa Arab Saudi.

2. Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Seluruh data pribadi yang Anda serahkan hanya digunakan secara terbatas untuk:

• Memproses reservasi tiket penerbangan pada maskapai resmi.
• Memproses penerbitan visa umroh/haji melalui sistem Muassasah dan Kementerian Haji Kerajaan Arab Saudi.
• Memproses pemesanan kamar hotel dan akomodasi di Arab Saudi.
• Mendaftarkan asuransi perlindungan perjalanan resmi jamaah.
• Menghubungi jamaah terkait jadwal manasik, persiapan keberangkatan, dan kepulangan.

3. Keamanan dan Perlindungan Data

4. Hak Jamaah

Setiap jamaah berhak untuk memeriksa, memperbarui, atau meminta klarifikasi atas data pribadi yang tersimpan di sistem kami dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami.